Arbeitskreis User Research | Beitrag vom –
Digitale Fragebogenmatrix: den passenden Fragebogen finden, leicht gemacht!

Wenn es darum geht Ideen und Produkte zu testen, geht es neben dessen Funktionalität vor allem um das subjektive Erleben in Auseinandersetzung mit den Produkten. Der direkteste Weg UX zu erfassen sind subjektive Maße, zu denen auch Fragebögen gehören. Doch welcher Fragebogen eignet sich am besten für die jeweilige Fragestellung?

Vor dieser Frage stehen wir als User Researcher regelmäßig und warum nicht mal seine Komfortzone verlassen und etwas Neues ausprobieren?

Das hat sich auch der Arbeitskreis User Research gedacht und seit einiger Zeit eine Sammlung von UX Fragebögen angelegt, die ein breites Spektrum rund um die Themen User Experience und Customer Experience bietet. Bislang war die Sammlung nur in Listenform verfügbar, ab sofort kann die Fragebogenmatrix auch interaktiv auf der Seite der UPA genutzt werden.

Du musst nicht mehr bei Google suchen, sondern findest alles zentral in der Fragebogenmatrix. Sie bietet gesammelte Informationen zu mehr als 20 UX-Fragebögen.

Die drei Filtermöglichkeiten (Sprache, Einsatzfeld, und messbare Dimension) schaffen schnell Orientierung und helfen den passenden Fragebogen zu finden.

Filtern nach Sprache:

In dieser ersten Version der Fragebogenmatrix haben wir uns auf Fragebögen konzentriert, die auf Deutsch vorliegen. Viele davon sind aber auch in mehreren Sprachen verfügbar und international einsetzbar. Auflistungen sind den jeweiligen Fragebögen angefügt.

Filtern nach Einsatzfeld:

Viele UX-Fragebögen sind sehr flexibel bei einer großen Bandbreite von Produkten einsetzbar. Wenn du dich aber für etwas spezielleres wie Sprachinterfaces oder die Mensch-Roboter-Interaktion interessiert, kannst du das durch das Einsatzfeld bereits einschränken.

Filtern nach der zu messenden Dimension:

Finde den passenden Fragebogen anhand seiner Messwerte. Du möchtest die Ästhetik eines Produkts erfassen, die empfundene Effizienz oder ein immersives Erlebnis? Der Filter Dimension listet alle Themen auf, die von den Fragebögen in der Matrix erfasst werden. Du bist neugierig geworden? Probier‘ die Fragebogenmatrix aus!