SUS – System Usability Scale

zur Erfassung von Usability

Weitere Informationen

Die SUS (System Usability Scale) ist ein altbewährtes Instrument zur Erfassung der subjektiv empfundenen Usability. Obwohl vom Autor als "Quick and Dirty" bezeichnet, attestiert ihm Lewis (2018) zwar "quick" aber nicht "dirty" zu sein. Der Fragebogen liegt in etlichen Sprachen vor. Für eine deutsche Version empfehlen wir Gao, Kortum, & Oswald (2020).

Neben den vielen Sprachen liegt die SUS auch in amerikanischer Gebärdensprache vor.

Weiterführende Information

• Auf usability.gov wird die SUS genauer beschrieben.

Literatur

• Brooke, J. (1996). SUS: A ‘quick and dirty’ usability scale. In Jordan, P.; Thomas, B.; Weerdmeester, B. & McClelland, I. L. (ed.) Usability Evaluation in Industry. S. 189-194, Taylor & Francis.
• Bangor, A., Kortum, P. T. und Miller, J. T. (2008). An Empirical Evaluation of the System Usability Scale, International Journal of Human-Computer Interaction, 24 (6), S. 574 - 594.
• Lewis, J. R. (2018). The System Usability Scale: Past, Present, and Future, International Journal of Human–Computer Interaction, 34:7, S. 577-590, DOI: 10.1080/10447318.2018.1455307.
• Gao, M., Kortum, P. & Oswald, F. L. (2020) Multi-Language Toolkit for the System Usability Scale. International Journal of Human–Computer Interaction, 36 (20), S. 1883-1901, DOI: 10.1080/10447318.2020.1801173.

Downloads

• Vorstellung der SUS durch John Brooke (1996)