26.03.2019
User Researcher (m/w/d)

Jobtyp: Job
Anstellung: Festanstellung
Einstellungsort: Düsseldorf

Als User Researcher (m/w/d) unterstützen Sie unsere Produktteams bei der Neu- und Weiterentwicklung unseres Smart Logistics Systems. In dieser verantwortungsvollen Aufgabe generieren und vermitteln Sie Erkenntnisse zur Arbeitsweise unserer Kunden und Nutzergruppen und verantworten die Planung, Durchführung und Auswertung von UX-Research-Maßnahmen.

Die TIMOCOM GmbH ist ein mittelständischer IT- und Datenspezialist mit mehr als 490 Mitarbeitern aus 34 Nationen und Repräsentanzen in Polen, Tschechien und Ungarn. Als Anbieter des ersten Smart Logistics System für Europa erweitern wir die Logistik um smarte, sichere und einfache Lösungen für die täglichen Herausforderungen unserer Kunden. Diese vereinen wir zu einem Netzwerk aus über 40.000 geprüften Unternehmen.

Das machen Sie bei uns:

  • Analyse des Nutzungskontexts unserer Produkte
  • Evaluierung von User Experience Konzepten
  • Analyse von Kundenprozessen und Arbeitsweisen
  • Durchführung und Auswertung von Workshops, Interviews, Usability Tests und Fragebogenerhebungen
  • Auswertung von Webanalyse-Daten
  • Ableitung von Workflowoptimierungen und Nutzungsanforderungen
  • Präsentation der Ergebnisse vor Stakeholdern
  • Enge Zusammenarbeit mit UX Designern, Business Analysten und Produktmanagern

Das macht uns einzigartig:

  • Flexibilität im Alltag: Home- und Mobile-Office sowie flexible Arbeitszeiten
  • Karriere: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten nutzen
  • Vielfalt: Willkommen in unserem internationalen Team
  • Wachstum: An 20 Jahre kontinuierlichen Erfolg anknüpfen und die Zukunft maßgeblich mitgestalten
  • Leistung: Tatendrang und Einsatzfreude zeigen und dafür belohnt werden
  • Gesundheit: Gemeinsam Sport treiben, von unseren vielseitigen Angeboten profitieren
  • Feelgood: Subventionierte Kantine, Kicker, Billard, Eltern-Kind-Büros, Firmen-Events, Open-Space-Bereiche, attraktive Mitarbeiterrabatte und kostenlose Parkplätze

Unter diesen Links finden Sie mehr zu unserer Business Unit IT und zu unseren Benefits.

Und das macht Sie zu einem passenden Bewerber:

  • Mehrjährige Berufserfahrung im User Research
  • Sehr gute Kenntnisse in qualitativen und quantitativen Research Methoden (Expertenreview, Interview, Usability Test, A/B- Test)
  • Guter und sicherer Umgang mit Zahlen, statistischen Methoden und deren Interpretation
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Vorkenntnisse im Bereich Logistik, Transport- und Speditionswesen sind von Vorteil
  • Eine selbständige Arbeitsweise und eine hohe Lernmotivation runden Ihr spannendes Profil ab

Jetzt Bewerben:

https://jobs.timocom.de/User-Researcher-mwd-de-f307.html?sid=952538c0f84b4df76e08750a8cbf4e17

Ansprechpartner

Denise Stobbe
Telefon: +49 211 88 26 40 05