German UPA | Beitrag vom 26.08.2014 –
G-UPA Mitglied der halbWoche: Carsten Wagner

Um den Austausch zwischen den fachlich so breit gefächerten German UPA Mitgliedern zu fördern und die verschiedenen Blickwinkel auf das Thema Usability kennenzulernen, stellen wir ab sofort 2mal pro Woche ein Mitglied persönlich vor.

Auch du bist herzlichen eingeladen den > Fragebogen für diese Aktion < (zumindest teilweise) auszufüllen. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!

Blog frei für Carsten Wagner, der zur Usability gekommen ist, indem er nicht aufhörte unbequeme Fragen zu stellen!

Wer sie nicht kennte, Die Elemente, Ihre Kraft und Eigenschaft, Wäre kein Meister Über die Geister.

Faust
  • Carsten Wagner
  • Senior Information Architect (ProSiebenSat.1 Digital)
  • Mitglied seit 2007

Wie bist du zur Usability gekommen?

Ich komme aus der Werbebranche und als Gestalter für Print-Medien kannte ich Farben- und Formenlehre. Erst im Studium kombinierte ich dieses Wissen mit den interaktiven Möglichkeiten des Internet. Dabei habe ich gelernt, unbequeme Fragen zu stellen: "Was passiert, wenn ich hier draufklicke?", "Verstehe ich das, was ich sehe?", "Ist das Verhalten der Applikation/Webseite erwartet?" Das war Anfang 2000 und erst danach habe ich diese Herangehensweise und das Verständnis mit dem neudeutschen Wort "Usability" verbunden - auch wenn ich es im Grunde genommen schon praktiziert habe.

Warum bist du Mitglied in der German UPA?

Im Studium war ich (gefühlt) der Einzige, der sich mit UX, IA und Co auseinander gesetzt hat. All die tollen Projekte meiner Kommilitonen waren nur zu 50% geil. Genauso wie viele Webseite heute immer noch. Ich habe andere Bewerungskriterien gehabt, andere KPIs um Projekte zu messen. Das in die Köpfe der Professoren und Studenten hineinzubekommen war schwierig. Umso mehr freut es mich, dass viele Menschen genauso denken wie ich, Produkte "usable" machen und sich mehr in die Nutzersicht hineinversetzen. Nach dem Start ins Berufsleben entdeckte ich schnell die GUPA und einen Usability-Stammtisch. Von da an wusste ich: dieser Familie muss ich jetzt auch offiziell beitreten.

Welche Konferenzen / Veranstaltungen empfiehlst du?

Absolut zu empfehlen sind die "IA Konferenz" und die "Euro IA". Immer wieder spannende Projekte, Insights, Teilnehmer und Inspirationen. Würde es Dauerkarten geben, wie im Fussball, ich hätte eine.

Was sind deine Lieblingstools im Usability-Bereich?

Zu viele Tools sind auch nicht gut. Ich liebe es, mit Papier und Bleistift anderen Ideen zu zeigen bzw. kleine Prototypen zu bauen und intern - ohne groß Geld in die Hand zu nehmen - benutzen zu lassen. Solch ein Feedback in einer frühen Phase von Projekten zu bekommen ist wichtig und vor allem spannend!

Was ist die größte Herausforderungen bei deiner Arbeit in Bezug auf die Usability und was sind deine Lösungsansätze?

Umso größer das Unternehmen, umso mehr zahlengetriebene Manager am Tisch sitzen - umso größer ist die Herausforderung, Themen wie Usability, UX und IA zu positionieren. Vor allem bei werbefinanzierten Webseiten und Projekten! Ich sag Euch: es ist die Hölle! :P