artop

An der Schnittstelle von Universität und Wirtschaft verfügt artop sowohl über wissenschaftliche Expertise als auch praktische Erfahrungen im Bereich Usability & User Experience. Die Usability & User Experience Professionals (Usability Consultants) von artop arbeiten mit potentiellen Benutzern, Führungskräften, Entwicklungs- und Designteams, Ingenieuren, Produktmanagern, … und auf der Basis verbindlicher Qualitätsstandards und beraten seit vielen Jahren Unternehmen und Organisationen bei der Verbesserung der Gebrauchstauglichkeit von Produkten, Services und Systemen.

Bei der Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern in Beratungsprojekten wird bei artop gezielt der Austausch mit allen beteiligten Stakeholdern von Produktmanagement bis zur Entwicklung gesucht. Im Rahmen von Workshops werden Wissen, Methoden und Ergebnisse angeboten, um mit den Teilnehmenden in die Diskussion der bestmöglichen Lösungen zu kommen. Ziel ist es, sowohl die Unternehmen beim Aufbau einer internen Kompetenz im Bereich Usability & User Experience, als auch in Form von Usability-Dienstleistungen (von Nutzungskontextanalyse über User Interface Konzeption bis Usability Testing) zu unterstützen.

artop bildet Fachleute aus, die Experten in der Nutzungsqualität von interaktiven Produkten, Services und Systemen sind. Zusätzlich bietet artop offene Seminare, Inhouse-Schulungen und Workshops an. Als anerkannter Trainingsanbieter des International Usability and User Experience Qualification Board e.V. (UXQB) veranstaltet artop nicht nur Vorbereitungskurse zur Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F), sondern ist durch Experten auch an der Weiterentwicklung von Zertifizierungsmodellen beteiligt.

artop wurde 1995 als „Arbeits- und Technikgestaltung, Organisations- und Personalentwicklung e.V.“ von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Institute für Psychologie und Informatik der Humboldt-Universität zu Berlin gegründet. Zwei Jahre später wurde ein Kooperationsvertrag mit der Universität geschlossen. Seitdem ist artop als An-Institut anerkannt. 2006 erfolgte die Umwandlung in eine GmbH.

Leistungsspektrum (Auswahl)

• Mit benutzerzentrierten Anforderungsanalysen zu Nutzungsanforderungen (User Requirements)
• Erstellung von Anforderungsmodellen, Personas und Szenarien
• Begleitung der Umsetzung in den Konzept- und Entwicklungsphasen, Konzeption und Prototyping
• Summative und formative Evaluation (Usability-Testing, Experten-Review, modellbasierte Analysen)
• Maßgeschneiderte Inhouse-Schulungen in enger Absprache mit dem Auftraggeber
• Berufsbegleitende Ausbildung zum Usability & User Experience Professional (seit 2006 – unter dem Titel „Usability Consultant“)
• Zertifizierungsschulung nach dem CPUX-Modell
• Mentoring, Begleitung von Change-Prozessen, Institutionalisierung von UX
• Studien/Forschung zu spezifischen Fragestellungen

Kontakt

artop GmbH
Institut an der Humboldt-Universität zu Berlin
Christburger Str. 4
10405 Berlin

Tel.: 030 44 012 99-0
Fax.: 030 44 012 99-21
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