13.06.2017
USER EXPERIENCE RESEARCHER (M/W) GESUCHT IN BERLIN, AB SOFORT, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET

Jobtyp: Job
Anstellung: Festanstellung
Einstellungsort: Berlin

DU WEISST VIEL UND WILLST AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN?

WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER.

Willkommen im Unternehmensbereich Post - eCommerce - Parcel (PeP) von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland, Paketdienstleister für Europa und weltweiter Logistikdienstleister für den Online-Handel. Menschen bei PeP vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Mit Briefen und Paketen verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben. PeP wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende Anpacker. Das ist deine Chance! Unterstütze uns im neuen Bereich „Online & Direct Sales“ in der Abteilung „Digitale Kanäle und Plattformen“.

Deine Kernaufgaben

Als UX Researcher (m/w) des User Experience Teams unterstützt du unsere Produktteams bei der Entwicklung neuer digitaler Post-Produkte für Privatkunden. Dabei verantwortest du die Planung, Durchführung und Auswertung von UX-Research-Methoden. Du kümmerst dich sowohl um die Vorbereitung und Durchführung als auch um die Auswertung von regelmäßigen Usability-Tests und qualitativen Interviews. Außerdem berätst du hinsichtlich der Methodenwahl und bringst dich in die Realisierung von onlinebasierten Nutzerstudien ein.

Deine Fähigkeiten und Erfahrungen

  • Abgeschlossenes Studium in Psychologie, Human Factors, Sozialwissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder Vergleichbarem
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im relevanten Bereich 
  • Weitreichendes Know-how in qualitativen Research-Methoden und Tools (Tiefeninterviews, Fragebogenerstellung und -auswertung, Usability Tests, Heuristische Evaluation, Customer Journey Mapping)
  • Ideal: Kenntnisse in quantitativen Research-Methoden und Statistik 
  • Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere PowerPoint und Excel)
  • Leidenschaft für die digitale Welt und neue, innovative Produkte und Services sowie großes Interesse an UX- und Usability-Themen 
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen und große Einsatzbereitschaft

Das bekommst du bei uns

Abwechslungsreiche Aufgaben – Innovative Arbeitsumgebung – Flexible Arbeitszeiten – Agiles Arbeiten – Frei wählbare Technologien und Methoden – Getränkeflat, Obst, Kicker – Leistungsgerechte Vergütung – Strategische Planungssicherheit bei der Deutschen Post AG

Dein Kontakt
Susanne Wölfel, +49 172 350 61 06

Interessiert? Dann sind wir auf deine Online-Bewerbung inklusive Arbeitsproben, frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen gespannt. 

Jetzt bewerben
http://bit.ly/2s488p2

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN. 

 

Weitere Infos

Ansprechpartner

Susanne Wölfel
Telefon: +49 172 350 61 06