Benutzerspezifische Werkzeuge
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AbstractsUP09 T1 - Tutorial: UX ManagementTutorial von und mit Michael Marek: "Vom Spagat zwischen Kann & Soll - User Experience Management am Beispiel von germanupa.de". Diese Veranstaltung verfolgt zwei Ziele: 1. germanupa.de – Ist-Stand und weiteres Vorgehen; 2. Koordination der Beteiligten und mögliche Dokumentation. UP09 T2 - Tutorial: Gebrauchstauglichkeit von TextenTutorial von und mit Claus Wagner zur Gebrauchstauglichkeit von Texten. Ziel ist die Sensibilisierung im Umgang mit Texten in multimedialen Umgebungen. UP09 T3 - Tutorial: Agile UCDTutorial von und mit D. Zimmermann, H. Obendorf, Th. Memmel, P. Kowallik & M. Düchting. Das Tutorial ist eine Initiative des neu gegründeten AK Agile UCD. Es ist das bereits 2008 angekündigte Follow-Up des erfolgreichen Workshops zu den Grundlagen des Agilen UCD auf der letzten Usability Professionals in Lübeck. UP09 T4 - Tutorial: Software AccessibilitySoftware Accessibility, Section 508 Compliance - Der Weg zu einer universellen Usability? Richtlinien und Methoden, Tests und Fallbeispiele. Tutorial von und mit B. Bornemann und P. Kowallik. Zielgruppe: User Interface Designer, Webdesigner, Requirements Engineers, Projektleiter, Qualitätssicherung, Produktmanager, Produktdesigner. Auch für Anfänger geeignet. Das Thema ist relevant für alle Firmen, die Software an Behörden oder öffentliche Einrichtungen verkaufen. UX Experten können schon von Anfang an sicherstellen, dass Software barrierefrei implementiert wird (Guidelines, Checklists). UP09 T5 - Tutorial: Durchführung von Usability Projekten ITutorial von und mit M. Didier, Ch. König und M. Kauer: Versuchsplanung - vom Auftrag zum Abschlussbericht in 180 Minuten. UP09 T5 - Tutorial: Durchführung von Usability Projekten IITutorial zur "Planung und Abwicklung von Usability-Projekten unter Einbeziehung externer Usability-Berater – Probleme und Lösungen aus der Praxis der Usability-Evaluation" von und mit Maximiliane Freymann, Ramona Tietz, Lennart Grötzbach & Sebastian Schulz. UP09 Session 01_1(K. Klöckner & C. Nass). “Veto”: Eine empirische Studie über die Steigerung der User Experience durch Autonomie. UP09 Session 01_2(B. Ringbauer, R. Kniewel & C. Hipp). Fußgänger sind keine Autos – Benutzerzentrierte Entwicklung eines Fußgängernavigationssystems im Forschungsprojekt ASK-IT. UP09 Session 01_3(E. Ludewig & Th. Wilhelm). Seniorenfreundliche Websitegestaltung am Beispiel von Online-Banking und Versandapotheken im Internet. UP09 Session 01_4(W. Bonhag & U. Schubert). Doppelklicker & Co. – Klickverhalten in Business-Software. UP09 Session 02_1(P. Rozek). WCAG 2.0 mehr als nur ein Standard - Synergien zwischen Usability und Accessibility. UP09 Session 02_2(G. Quint, Th. Bartel, S. Nicolai & St. Weichert). Faceted Search: Die neue Suche aus Usability-Sicht. Eine neue Form der Suche hält bereits seit einiger Zeit Einzug auf vielen Internetseiten: Faceted Search (auch: Guided Navigation) – mitunter als Zukunft der Suche gehandelt - bezeichnet die Navigationsmöglichkeit, durch Auswahl von Kriterien eine große Ergebnismenge sukzessive auf präferierte Ergebnisse einzuschränken. UP09 Session 02_3(C. Weiland, K. Kunkel, S. Uhl). Untersuchung der Usability der Weboberfläche des Open-Source-Produktes XAMPP. UP09 WS01 Arbeitskreis Berufsfeld UsabilityArbeitskreis Berufsfeld Usability von und mit C. Lutsch. UP09 Session 03_1(S. Sproll & M. Peissner). User Experience und biologische Erhebungsverfahren (Psychophysiologische und bildgebende Verfahren). UP09 Session 03_2(K. Straub & A. Bublitz). Driving conversion by designing for persuasion, emotion and trust (PET-Design). Designing for usability is still indispensible. But designing for persuasion gains in importance: Pursuasive designs do not „just happen“. They are based on a rigorous research-design process called PET design. UP09 Session 03_3(L. Passon & M. Burmester). Kultur erleben – Ein Konzept für eine inspirierende Applikation zum Stöbern in und Finden von Kulturnachrichten. UP09 Session 04_1(C. Toussaint, M. Rüth, B. Kuhn, W. Leonhgardt, H. Wehr, D. Drißgau & U. Schubert). Usability und User Experience von Multitouch-Applikation – Erfahrungen aus einem Pilotprojekt für die DATEV eG. UP09 Session 04_2(R. Spies, A. Peters, C. Toussaint & H. Bubb). Entwicklung eines Touchpads mit adaptiv-haptisch veränderlicher Oberfläche zur Fahrzeuginfotainmentbedienung. UP09 Session 04_3(S. Thalmeier & F. Koller). Multi-Touch-Produkte: Welche kulturellen Unterschiede und Gemeinsamkeiten gibt es bei der Nutzung von Gesten? UP09 WS02 (Qualitäts-) Standards für Usability Professionals(Th. Geis, B. Hofmann & Ch. Bogner). Woran erkennt man eigentlich die Professionalität der Arbeit eines „Usability Professional“? Was kennzeichnet Professionalität und was nicht? Diese Fragen wollen wir im Workshop diskutieren und Erkenntnisse erzielen, wie eine Professionalisierung im Kreise der Mitglieder des German Chapter der Usability Professionals Associaton eV. (kurz German UPA) sichergestellt werden kann. UP09 Session 05_1(Herbert A. Meyer & Martin Christof Kindsmüller). Intuitive Benutzbarkeit als Usability-Ziel. UP09 Session 05_2(D. Albert, M. Mast & M. Burmester). Nutzererwartungen zur Platzierung von Interface-Objekten auf Webseiten im internationalen Vergleich. UP09 Session 05_3(M. Beschnitt & T. Wilhelm). Imagery III: Erwartungskonforme Website-Gestaltung – Ergebnisse einer Längsschnittstudie (2003 bis 2009). UP09 Session 06: Arbeitsmarkt UsabilityIm Beitrag werden die Ergebnisse der Umfrage zum „Branchenreport Usability 2009“ vorgestellt. Zielsetzung ist einen Überblick über die Ausbildung, die Arbeitssituation, Möglichkeiten zur Weiterbildung und die Gehälter von Usability Professionals in Deutschland zu liefern. Außerdem sollen die Ergebnisse der Umfrage von 2009 mit den Ergebnissen der Vorjahre verglichen und evtl. Entwicklungen in der Usability-Branche dokumentiert werden. UP09 WS03 Arbeitskreis InhouseUsabilityDer Arbeitskreis Inhouse Usability nimmt auf der Konferenz in Berlin wieder öffentlich seine Arbeit auf. Wir möchten gerne mit anderen Inhouse Usability Professionals die Themen für das folgende GERMAN UPA Jahr erarbeiten und sind ebenfalls auf der Suche nach weiteren Teilnehmern im Arbeitskreis. Die Voraussetzung für den Besuch dieser Veranstaltung sowie die Mitarbeit im Arbeitskreis ist, dass man innerhalb eines Unternehmens als Inhouse Usability Professional tätig ist, also bspw. nicht primär für eine Beratung, Agentur oder Forschungsinstitut arbeitet. UP09 Session 07_1(St. Häber & A. Beu). Localisation matters: Writing with symbols? Looking for insights into non-textual application designs. UP09 Session 07_2(S. Lotterbach). Typografie und Usability: Benutzerfreundliche Schriftgestaltung. Typografie und Usability? Das ist kein Gegensatz, denn gut lesbarer Text ist eine Grundvoraussetzung in der benutzerfreundlichen Gestaltung. Typografie macht Text für den Nutzer erfassbar und bietet Orientierung. In diesem Beitrag geht es darum, Grundsätze der Typografie kennenzulernen und ein Verständnis dafür zu entwickeln, welche Relevanz Schriftarten, Satz und Lesbarkeit im Zusammenhang mit User Experience und Usability besitzen. In der Praxissession diskutieren wir die Bedeutung von Typografie und die Anwendbarkeit von Richtlinien für die Schriftgestaltung in Bezug auf verschiedene Ausgabemedien sowie deren technische Rahmenbedingungen. UP09 Session 07_3(St. Götzfried & Ch. Wolff). Methodik für das benutzerzentrierte Design nicht-standardisierter Icons: „Icon- Judgement und Comprehension Test“ UP09 Session 08_1(Ch. Block & M. Dahm). Empfehlungen für Steuerungen von mobilen Anwendungen mit hohem Interaktionsgrad. An der technischen Leistungsfähigkeit mangelt es nicht: Handys leisten mittlerweile soviel wie PCs vor 20 Jahren und sind weitaus mehr als nur ein Kommunikationsmittel. So erfreuen sich zum Beispiel vor allem bei jüngeren Anwendern sich Handyspiele großer Beliebtheit. Jump'n'Run-Klassiker der späten 80er Jahre wie „Prince of Persia“ laufen mittlerweile problemlos auf mobilen Endgeräten. Es ist erstaunlich, dass diese Spiele trotz der Anstrengung, die ihre Steuerung erfordert, das beliebteste Genre bilden. UP09 Session 08_2(M. van Ballegooy, W. Johannsen & T. Dörflinger). Einbeziehung von User Experience Kriterien in die frühen Phasen der Anwendungs- und Produktentwicklung bei der Deutschen Telekom. UP09 Session 08_4(S. Mahlke, K. Weber & A. Pohlmeyer). Wie wird User Experience in der Praxis gemessen und gestaltet? UP09 Session 08_5(K. J. Wack). Produktionsnahe Anwendungen und hedonische Qualitäten – (K)Ein Widerspruch?! Produktionsnahe Anwendungen der Old Economy stehen nicht zu Unrecht im Ruf, ausschließlich kalte Effizienz zu berücksichtigen. Die hedonischen Qualitäten der User Experience werden hingegen weitgehend unberücksichtigt gelassen. Auch der Umschwung zu webbasierten Thin Clients für Kooperations- und Informationssysteme in der industriellen Anwendung hat daran nicht viel ändern können. UP09 Session 09_1(F. Jakob). Usable Motion – Das Usabilitypotenzial bewegter Grafik. Motion Design oder bewegte Grafik kann zweifelsohne zu einer sehr attraktiven User Experience bei tragen. Wie aber steht es um die Usability. Hier herrscht die Meinung vor, dass man von bewegter Grafik generell lieber die Finger lassen sollte. Zu hoch scheint die Gefahr aus Sicht einer guten Usability eher für Schaden zu sorgen denn für echten Nutzen. UP09 Session 09_2(M. Weber & Th. Immich). Animationen im User Interface Design – Mehr als nur “Eye Candy”. UP09 Session 09_3(M. Gross & U. Schubert). Visualisierung von Geschäftszahlen in Business-Software. Software ist heute in der Lage große Datenmengen zu erzeugen und zu verarbeiten. Oft werden Benutzer aber ohne geeignete Visualisierungen für diese Informationen allein gelassen. Es liegt dann beim ihnen die Botschaft, die in den Zahlen liegt herauszuarbeiten. UP09 Keynote: Aesthetics is in the usability of the beholderUP 09 - Keynote von Paul Hekkert, Department of Industrial Design, Delft University of Technology, The Netherlands. UP09 Session 10_1(C. S. Friedrich). Informationsgestaltung – Einheit und Wechselwirkung von Usabilty und Design. UP09 Session 10_2(Th. Büring). Hilfe, die Designer kommen – Einbindung von Gestaltern in die Softwareentwicklung aus Sicht der Usability. UP09 Session 10_3(R. Hofer, St. Kehr & D. Zimmermann). then a miracle occurs … Vorgehensweisen für die effektive Übertragung von User Research in die Interaktionskonzeption. UP09 Session 11_2(A. Schuller, F. Hermann, D. Janssen, R. Kniewel & N. Sabuncuoglu). Design Patterns und User Interface Konzepte für mobile soziale Anwendungen. UP09 Session 11_3(M. Schreiber, M. Kauer, R. Bruder, F. Schmitt & B. Marx). Eine Cost Lösung zur Steuerung eines öffentlich zugänglichen Informationsdisplays mit Hilfe der Bedienelemente der Nintendo Wii. In unserer heutigen Wissensgesellschaft ist es wichtig in den unterschiedlichsten Situationen und Kontexten Zugriff auf Informationen in der richtigen Menge, zur gewünschten Zeit und am passenden Ort zu haben. Um den Zugriff effektiv, effizient und angenehm zu gestalten, rückt das Interaktionsdesign in den Mittelpunkt unternehmerischer Betrachtung und in den Fokus wissenschaftlicher Untersuchungen. UP09 Session 12_1(Th. Memmel, Th. Büring & O. Lalive d‘Epinay). Integratives Usability Engineering - Benutzerorientierte Modellierung von Geschäftsprozessen und Softwareanforderungen. UP09 Session 12_2(J. Maly, H. Brau & B. Watzal). Alte Instrumente, neues Orchester: SOA und ihre Anforderungen an das User-centered Design. UP09 Session 12_3(J. Maly, B. Watzal & H. Brau). Usability Engineering mit Eclipse RCP - Views, Editoren und Perspektiven. Eclipse ist ein Open-Source-Framework zur Entwicklung von Software nahezu aller Art, das sich u.a. zur Umsetzung von Rich Clients zur Bündelung von SOA-Diensten durch Sichten, Editoren und Perspektiven eignet. Eclipse RCP steht dabei für die „Eclipse Rich Client Platform“. Diese Plattform setzt sich mehr und mehr als die zentrale Entwicklungsumgebung für SOA-Vorhaben durch. UP09 Session 13_1(D. Hambusch, K. Holl & U. Bröckl). Effizientes Testen der Gebrauchstauglichkeit mit Hilfe des digitalen Stifts. Der Einsatz von digitalen Stiften beim Testen der Gebrauchstauglichkeit ermöglicht sowohl ein effizientes Durchführen als auch Auswerten der Tests. Dazu stellt der Beitrag Ergebnisse eines Gebrauchstauglichkeitstests vor, die durch eine Befragung auf dem World Usability Day 2008 in Stuttgart durchgeführt wurden. Bei diesen Gebrauchstauglichkeitstests sollten Probanden Sinnbilder (Ikonen) den dazu passenden Beschreibungen aus einer n:m Auswahl zuordnen. UP09 Session 13_2(B. Laugwitz, U. Schubert, W. Ilmberger, N. Tamm, Th. Held & M. Schrepp). Subjektive Benutzerzufriedenheit quantitativ erfassen: Erfahrungen mit dem User Experience Questionnaire UEQ. UP09 Session 13_3(J. Dabbert & G. Szwillus). Nutzung von Aufgabenmodellen zur Usability-Evaluation – Konzept und Erfahrungen. Aufgabenmodelle werden zunehmend als Hilfsmittel beim Entwurf interaktiver Systeme eingesetzt. Sie erlauben die frühe Spezifikation der Arbeitsabläufe einer Applikation aus Sicht des Benutzers und ermöglichen somit ein profundes Vorabverständnis des Entwicklers über die Ziele des späteren Benutzers. Im Folgenden wird ein Ansatz vorgestellt, der es darüber hinaus erlaubt, die Usability der Umsetzung einer interaktiven Applikation anhand eines geeignet erweiterten Aufgabenmodells zu untersuchen und zu bewerten. UP09 Session 15_1(A. Bublitz & K. Lindemann). Usability Maturity in Deutschland – Welchen Reifegrad haben deutsche Unternehmen im internationalen Vergleich? UP09 Session 15_2(D. Zimmermann). „User Centered Design for Six Sigma“ – systematische Quantifizierung in UCD Projekten. Im Rahmen von Prozess-Optimierungen hat die klassische SixSigma Methode (Define, Measure, Analyze, Improve, Control: DMAIC) bisher in vielen Produktionsbereichen zu hohen Qualitätssteigerungen der Herstellungsprozesse geführt. Ebenso wurde SixSigma schon vielfach erfolgreich zur Optimierung von weiteren Geschäftsprozessen (z. B. Service oder Wartung) eingesetzt. UP09 Session 15_3(M. Gellner). Risikomanagement mit der Fehlerrmöglichkeits- und Einflussanalyse – was die Methode in der Softwareentwicklung leisten kann. Mängel wie schlechte Bedienbarkeit von Software sind fast immer auf fehlende Kommunikation zurückzuführen: Die Bedeutung der Bedienungsschnittelle wird vom Kunden nicht erwähnt und vom Hersteller nicht erfragt, Details zur Gestaltung werden erwartet aber nicht kommuniziert, Testpersonen werden gar nicht erst eingebunden. UP09 WS04 Interne PR in Unternehmen(A. Meurer & H. Kälble). Interne PR-Maßnahmen im Bereich Usability sollen dazu dienen, das Thema im Unternehmen voranzubringen, den Einflussbereich des Usability-Teams zu erweitern und die Integration von Methoden des UCD in Projekte zu einer Selbstverständlichkeit zu machen. Die oft geführte Kosten/Nutzen-Diskussion, der ROI von Usability-Teams, der Zeitaufwand für UCD-Methoden, all das wird vielen Inhouse-Usability-Teams bekannt vorkommen. Doch dass UCD sich ‚lohnt‘, ist längst noch nicht bei allen Hierarchien angekommen. Wir brauchen Champions, die uns aktiv unterstützen und mit einbeziehen - vom Entwickler bis zum oberen Management! Wir müssen für uns und unsere Methoden werben. UP09 Session 16_1(J. Machate). UIEM – User Interface Design mit dem UID User Interface Engineering Model. Eine häufige Herausforderung in der Arbeit eines Usability Engineers liegt darin, wie Arbeitsergebnisse so in den Produktentwicklungsprozess eingebracht werden können, dass Software Engineering und Usability Engineering miteinander gut verzahnt werden. Je nach Ausrichtung einer Branche, Prozessreifegrad und Heterogenität der Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens kommen dabei unterschiedliche Entwicklungsprozesse zum Einsatz, die sowohl agile wie auch traditionelle Vorgehensweisen umfassen. Bei der Planung eines Beratungsprojekts gehört es zu einer der wesentlichen Aufgaben eines Usability Engineers herauszufinden, nach welchem Prozess der Auftraggeber vorgeht und wie die Ergebnisse der Usability-Beratung am Besten eingebracht werden können. UP09 Session 16_2(F. Schauderna). Praxisbericht aus drei Perspektiven: Usability Engineering, Design und Entwicklung im agilen User Centered Design Agile Prozesse finden in Software-Projekten zunehmend Verbreitung. Beteiligte Designbüros müssen sich daher mit dem neuen Prozess synchronisieren – aus UCD wird aUCD. UP09 Session 17_1(T. Truppel): Synchrone Internet-basierte Usability Tests – Mit wenig Aufwand den Nutzer frühzeitig verstehen UP09 Session 17_2(Ch. Becker & Ch. Fernandez). Softwaregestütze Card-Sortings zur kosteneffizienten Verbesserung der User-Experience im World Wide Web. Ziel des Kurzvortrags ist, den Nutzen von Card-Sortings als User-centered Design Methode darzulegen und das Thema, speziell auf das Web bezogen, weiter zu führen. UP09 Session 17_3(Th. Bartel, B. Heuwing, Th. Mandl., G. Quint, St. Weichert & Ch. Womser-Hacker). usability-toolkit.de – Entwicklung einer Online-Plattform zur Vermittlung von Praxiswissen zu Web-Usability, Barrierefreiheit und Internationalisierung: Aktueller Stand. UP09_16_MachateJoachim Machate UIEM – User Interface Design mit dem UID User Interface Engineering Model Artikelaktionen |
