16.06.2017
User Researcher (m/w) in Erkrath

Jobtyp: Job
Einstellungsort: Erkrath

Als User Researcher (m/w) unterstützen Sie unsere Produktteams bei der Neu- und Weiterentwicklung unserer Software-Produkte. In dieser verantwortungsvollen Aufgabe analysieren Sie das Nutzerverhalten der Kunden und verantworten die Planung, Durchführung und Auswertung von UX-Research-Methoden. In enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen erstellen Sie regelmäßig Kundenbefragungen und werten diese aus.

Ihre To-dos:

  • Sie untersuchen die Bedürfnisse und Verhaltensweisen unserer Nutzer und beraten die Produktteams bei der Optimierung der Usability
  • Sie evaluieren User–Experience-Konzepte mittels qualitativer und quantitativer Methoden
  • Sie erkennen Verbesserungspotenziale in der Arbeitsweise von Kunden (in deren Geschäftsprozessen) und bringen Ihre Lösungsideen aktiv ein
  • Sie arbeiten in interdisziplinären Teams mit Produktmanagern, UX-Konzeptern und UI-Designern
  • Sie planen Kundenbesuche und Workshops mit Kunden, Nutzern und anderen Stakeholdern und führen diese eigenverantwortlich durch

Ihr Background:

  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in qualitativen und quantitativen Erhebungsmethoden (z. B. Interview, Beobachtung, Contextual Inquiry, A/B- Testing etc.)
  • Sie sind sicher im Umgang mit Zahlen, mit statistischen Methoden und deren Interpretation
  • Sie sind auf allen Ebenen kommunikationsstark
  • Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse im Bereich Logistik, Transport- und Speditionswesen
  • Eine selbständige Arbeitsweise sowie Offenheit und Flexibilität (geringe Reisebereitschaft) runden Ihr spannendes Profil ab

Ihre Chance:

TimoCom bietet Ihnen eine langfristige Perspektive für Ihre berufliche Laufbahn in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Wir möchten mit Menschen zusammenarbeiten, die nicht nur die passenden Lebensläufe mitbringen, sondern ihre Ideen mit Leidenschaft verfolgen und mit Engagement in die Tat umsetzen. Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen gute Sozialleistungen in einem innovativen Umfeld.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und einem möglichen Eintrittstermin an jobs [at] timocom.com.

Ihre Ansprechpartnerin ist Dana Rübenstahl.

Ansprechpartner

Dana Rübenstahl
Bewerbungs-E-Mail: jobs [at] timocom.com