01.08.2017
Senior Researcher (w/m) in Berlin

Jobtyp: Job
Einstellungsort: Berlin

Willst Du Unternehmen inspirieren und Kunden begeistern?
Wir suchen Dich als versierten Researcher mit kreativem Mindset und Hands-on Mentalität als Teil unseres Customer Experience Teams. Für unsere Kunden entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für die Optimierung der Customer Experience.

Im Herzen Berlins verbinden wir dabei Kreativität und Wirtschaftlichkeit mit systematischen Ansätzen, erprobten Methoden und schaffen somit innovative Services für mehr Marktzuwachs. Seit 2016 sind wir ein Teil der SYZYGY Group. We create happiness!

Aufgabenbereiche

  • Beratung der Kunden zur Relevanz von User Centred Design & Research
  • Übernahme von Projektverantwortung
  • Konzeption, Planung und Durchführung nutzergerechter Research-Methoden
  • Entwicklung und Durchführung von Workshops
  • Entwicklung von Personas, Nutzungs-szenarien und Design-Prinzipien in Zusammenarbeit mit unserem interdisziplinären Team
  • Strategisches Denken & exzellente Kommunikation der erarbeiteten Ergebnisse vor dem Kunden sowie dem Team
  • Erstellung von Ergebnispräsentationen für das Management

Anforderungen

  • Studium der Sozialwissenschaften, Ethnologie oder Psychologie
  • Fundierte Erfahrungen im User/Customer Experience Research
  • Die Fähigkeit Komplexes auf eine einfache Art kommunizieren zu können, z.B. durch (visuelle) Modelle
  • Breites Methodenwissen - von qualitativen Methoden über quantitative bis hin zu klassischen Usability Testings und Web Analytics
  • Vertraut mit agilen Arbeitsweisen, der Durchführung von Workshops und in der Kundenkommunikation
  • Leidenschaft für aktuelle Trends in UI/UX, UCD, User Research, Technologien & digitalen Geschäftsmodellen 
  • Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse

USEEDS˚ · Friedrichstr. 209 · 10969 Berlin bewerbung [at] useeds.de

Ansprechpartner

Bewerbungs-E-Mail: bewerbung [at] useeds.de